商品についてのご質問

かんぴょううどんは、普通のうどんと何がちがうの？

かんぴょううどんは普通のうどんと違い、かんぴょうの粉末が含まれています。
これにより普通のうどんと違ってモチモチとした食感を出すことができます。
また、かんぴょう本来の成分である食物繊維・鉄分を豊富に取ることが出来ますので、体に良いうどんということになります。
さらに、小麦粉とかんぴょう粉が１００％国産になっていますので安心してお召し上がり頂けます。

アレルギーなどが心配です。

かんぴょううどんには そば粉 が使われていますので、 そば粉アレルギーの方はご遠慮下さい。

キャラクターについて教えてください。

かんぴょううどんのキャラクターとしてデザインされた、「かぴょ丸」です。
名前は一般公募し825件の応募の中から中学一年生が考えた「かぴょ丸」に決定。
「かぴょ丸」とは、「かんぴょう丸ごと」の略なんだとか。

開発したのはどんな方ですか？

かんぴょううどんは小山商工会議所さんが「地域資源∞全国展開プロジェクト」の一環として開発しました。

商品についてのご質問

注文から商品到着までの日数と、流れを教えてください。

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支払方法について教えてください。　

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発送方法について教えてください。

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送料、手数料について教えてください。

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注文の取り消し、返品・交換は可能ですか？

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その他のご質問

ギフト発送はできますか？

現在はご注文者以外の方への発送は行っておりません。

領収証は出ますか？

原則発行致しません。代金引換時に配達員から受け取る受領証が領収書の代わりとなります。
どうしても必要な場合はご相談下さい。

大量注文は可能ですか？

可能です。但し、在庫が無かった場合は発送までにお時間がかかる場合がございます（2〜3週間程度）。
在庫状況についてご心配な方は、ご注文の前にお問い合わせ下さいませ。

セキュリティと免責事項について教えてください。

セキュリティと免責事項についてはこちらをご覧下さい。

アド・プロモートの営業日について教えてください。

営業稼働日　月曜日〜金曜日
営業時間　10:00〜18:00
（土日祝、年末年始、お盆などはお休みとなります。）

直接お店で買えるところはありますか？

かんぴょううどんを直接買えるお店はございます、 下記の場所にて購入しております。
小山市　まちの駅　思季彩館
小山市「 道の駅 思川 」

※在庫状況はは直接お店にお問い合わせくださいませ。

包装や熨斗はしてもらえますか？

誠に申し訳ございませんが、現在はご対応しておりません。